Банкомат Беларусбанка не дает чеки
Опубликовано: 13 марта 2010 | В разделе: Мысли в слух
Последнее время у меня в блоге стало появляться все больше негативных отзывов о той или иной организации, продукте или сервисе обслуживания. Быть может это не так уж и плохо, так как для хороших предприятий должно быть важно мнение клиентов и критика их минусов, что бы стремится к лучшему, стремится убирать все косяки которые могут случится с другими клиентами – развивать клиента-ориентированность одним словом. Тем не менее у одних это получается делать хорошо, у других не совсем.
Сегодня я хотел бы поговорить о банках и банкоматах.
На днях я получил на свой расчетный счет прибыль за выполненную работу. Для вывода денег я вижу несколько простых способов: 1) через чековую книгу; 2) пластиковая карточка.
Расчетный счет я предпочел открыть в ВТБ Банке, т.к. там довольно приемлемые условия для обслуживания предпринимателей. Чековую книгу покупать не стал (куплю позже), а так как “ВТБ Банк” не обслуживает карт-счеты и не производит карточки, пришлось воспользоваться услугами другого банка. Ознакомившись с условиями я выбрал “Беларусбанк”.
Как я уже говорил, на днях я получил деньги от клиента за работу и мне срочно нужно было их перевести на чужую карточку, естественно переведя сначала на свою. Делая перевод в ВТБ Банке на карт-счет у операционистки возникли вопросы и она связалась с Беларусбанком для выяснения ситуации. Как выяснилось, мне еще нужно заключить доп. договор с Беларусбанком для перечисления прибыли на карт-счет.
Приехал в Беларусбанк, мне составили договор, я ознакомился и подписал. Забрать попросили завтра в такое же время. Какое завтра ребята? О_о А что если я хотел перевести 200 млн. рублей, то напряглись бы или тоже завтра? Короче я приехал на следующий день в точное время как и договаривались, а договор до сих пор не подписан. Погуляв 15 минут в коридоре, мне принесли договор подписанный начальником данного филиала. Девушка конечно была старше меня, но она такая секси-шмекси и извинилась за задержку, что я не сильно расстроился :) но написать об этом в блоге все же решил.
Мне интересно, так все договоры в банках и не только подписываются только на следующий день? Я понимаю что начальника может не быть на месте, но что если он есть, а тебя все равно приглашают только на следующий день.
–
Теперь немного цифр кому интересны все эти банковские дела:
- Вывод прибыли с расчетного счета через чековую книгу – 1%
- Вывод прибыли через пластиковую карточку – 1.5%
- Перевод с карточки на карточку – 1.5%
- Плата за обслуживание расчетного счета – 0
- Плата за обслуживание карт-счета – 0
- Активация услуги интернет-банкинг – 14 000 бел. руб.
–
Чуть не забыл историю про банкомат Беларусбанк который находится по адресу: г. Гомель, ул. Черноморска, 14
- Солнце. Сегодня утром было солнце и экран банкомата отражался так, что вводимых цифр не было видно. А скоро лето и солнце станет еще большей проблемой для операций с банкоматом.
- Чеки. Господа, у вас закончилась бумага? Который раз пользуюсь этим банкоматом и он не выдает чеки. Не ужели установленное ПО на банкомате не сообщает что рулон бумаги пуст?
Примерный недоброжелательный случай: сегодня утром я перечислял со своей карточки на другую карточку $180 и я не видел на экране номер карточки который вводил. Ну бог с ним, я был уверен что ввел правильно. Нажал на кнопку “выдать чек” и не получил его. Шикарная работа – деньги запросто могли уйти левому человеку и потом докажи что они твои. Да куда там доказывать, если даже не знаешь кому они могли уйти и доказательств в виде чека нету.
Ничего личного ребята, просто поработайте над этим пожалуйста.
–
Так как речь сегодня в большей степени касается Беларусбанка и есть вероятность что кто либо из сотрудников или руководства прочтет это, то подкину вам еще ссылочку на твиттера с хештегом , где можете почитать что про вас пишут.
–
Сегодняшний апдейт выдачи Яндекса отбросил мой проект на 23 место. Я немного увеличил бюджет на биржа ссылок но все так же в автоматическом режиме с помощью WebEffectorа.
10 комментариев к записи Банкомат Беларусбанка не дает чеки
13.03.2010 в 18:00
Дело в том, что документы на подпись начальнику относят 2 раза в день, утром и вечером. Утренние подписи ставяться обычно с 8 до 9 утра, а вечерние уже после закрытия отделения. Потому и просят приходить на следующий день. Начальство ведь не только доки подписывает)
13.03.2010 в 22:38
От работы Беларусбанка тоже неочень хорошее впечатление, сам сталкивался не раз.
20.03.2010 в 18:39
У нас в городе самый козырный банк – Агропромбанк. Остальные намного хуже. А в банкоматах бумага есть, чаще нет денег
26.03.2010 в 18:46
Поверьте мне на слово! Если очень захотеть то документ можно подписать тут же. Значит как клиент вы для них были не выше рядового. А что касается банкомата, то при мониторинге состояния банкоматов все это конечно видно, однако если у тебя на обслуживании их хотя бы 15, то поверьте мне никто не поедет ради бумаги к банкомату, хотя должны. А что касается отсутствия чека, то это не проблема, в банкомате ведется электронный журнал, в котором фиксируется каждое нажатие кнопки и пр…. Поэтому проблем с доказательством быть не может, плюс очень многие банкоматы (если не все) оснащены системой видео наблюдения, поэтому риск сводится к минимум. Единственное при отсутствии чека это + один день к процессу разбирательства.
26.03.2010 в 18:54
@ Pro, согласен с вами. Но как я уже писал выше, я не был уверен в правильности введенной информации из за того, что экран отражал солнце + не было чека :/
10.04.2010 в 13:21
как можно получить деньги в беларусбенке с интернета, на карточку банкомата, и не какую?
12.04.2010 в 23:16
Что-то не совсем понял ваш вопрос. Если вы имели введу вывод WebMoney на карточку Беларусбанка, то могу только порекомендовать сервис
25.05.2010 в 18:53
Кстати спасибо за сервис. Буду побывать выводить с блогуна копейку. Так для эксперимента.
25.05.2010 в 18:54
Се! Сервиса такого уже нету. Рано поблагодарил. Че там было то хоть такого полезного?
26.05.2010 в 9:13
>Proget, ну собственно сервис по выводу WM на пластиковую карточку Беларусбанк и БПС-банк. В качестве альтернативы можно пользоваться и этим –